このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：通信速度変更）
ドコモ光通信速度変更とぷららIDの手続きについて
2020/12/23 10:22
このQ&Aのポイント
- ドコモ光の通信速度を100Mから1Gに変更する手続きについて詳しく教えてください。
- 通信速度の変更に伴い、ぷららさんのIDなどの変更が必要になるのでしょうか？必要な手続きはどうすればいいですか？
- 通信速度の変更までの間、インターネットが使用できなくなるのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
通信速度変更
ドコモ光の通信速度を100Mから1Gに変更します。変更は27日です。
変更に伴い、ぷららさんのIDなど変更が必要ですか？
また、その手続きは？
変更まではインタネットは使用できなくなりますか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ドコモ光の「品目変更」という手続きをしたのであれば、ぷららのIDとパスワードは変わりません。手続きは不要です。
変更の際に通信機器の交換があるときは、インターネット接続設定を行うまでネットの利用はできないことがあります。
利用中の環境によるので、心配であれば一度ぷららのサポートにチャットか電話で相談してください。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
※この質問はOKWaveに連携されています。
