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締切済み

映像が映らない

2021/01/07 19:57

音声は正常に聞こえるし、番組表は出るのに映像が映らないです。どうしたら映りますか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/10 12:06
回答No.2

状況をもう少し詳しく教えて下さい。
地上波もBSもですか?全チャンネルですか?レコーダーからの画像も
同じですか?複数のTVがあるならどのTVでも同じ症状ですか?
あと、映像は全く出ていないのですか(真暗、ブルー一色)?
乱れた映像も出ていないのですか?
あと、TVのメーカー、型式を参考に教えて下さい。

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2021/01/07 20:45
回答No.1

ひかりTVのトラブルシューティングページ「ひかりTVが視聴できない」です。
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1487?category_id=177&site_domain=default

試してみては如何ですか?

お礼をおくりました

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