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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットがつながらなくなる)

インターネットがつながらなくなる原因と解決策

2023/10/12 21:33

このQ&Aのポイント
  • ドコモ光にplalaレンタル無線ルーターを利用しているが、インターネットがつながらなくなることがある。
  • ルーターの設定は初期状態のままで利用しているが、http://86886.jp/set/に接続設定ができなくなることがある。
  • ルーターの電源をオフにして再起動すると、再びインターネットを利用できるようになるが、毎回再起動するのは手間がかかる。
※ 以下は、質問の原文です

インターネットがつながらなくなる

2021/01/18 16:06

ドコモ光にplalaレンタル無線ルーター(BUFFALLO)を利用して接続しているが、つながらなくなることがときどきあります。
(1か月とか、1週間くらい利用しているとそうなるときがある)
ルーターの設定は、初期状態からほぼ何も変更なし、http://86886.jp/set/ で自動接続設定してそのままの状態で利用していますが、つながらなくなると http://86886.jp/set/ で正常完了しなくなります。その場合は、ルーターの電源オフオンすれば、http://86886.jp/set/ への接続設定ができ、インターネットが利用できるようになるのですが、そもそもつながらなくなる原因、設定などがわかりません。毎回するのも億劫なので、何かご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか。


※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/20 19:58
回答No.2

NTT機器で問題無く出来るのにレンタルの必要が有るのでしょうかね?
普通は1度セットすれば問題無く活用出来るはずなのですが?

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2021/01/18 18:04
回答No.1

plalaレンタル無線ルーター(BUFFALLO)の型番が書かれていないので的確な回答は難しいのですが。。。

>ルーターの電源オフオンすれば、インターネットが利用できるようになるのです
ということは、ルーターを再起動すれば正常な状態に復帰するということで、ルーターが故障しているわけではありませんね。
でも、時々繋がらなくなると・・・。

ルーターのファームウェアが最新のバージョンになっているかどうか確認して、最新になっていない場合、バージョンアップすれば安定するかも知れません。
ファームウェアのバージョンの確認方法などはお使いのルーターの取扱説明書に書いてあると思いますので、参照して下さい。

但し、管理画面に入る必要がありますので、少し面倒かもしれませんが。。。

お礼をおくりました

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