お知らせ

株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

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回答締切：2022年12月7日(水)18:00まで
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ログイン通知を受け取るメールアドレスの変更

2021/01/21 18:35

ログイン通知のメールアドレスを変更後確認通知を受け取り、それに記載してあったコードを入力してもエラーになる。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（1件中 1～1件目)

2021/01/21 20:55

回答No.1

ログインに使っているブラウザのcookieなどの履歴を、一旦削除しても通らないですか？

だめなら、サポートに相談されたらいかがですか。

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