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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Wi-Fiが急に使えなくなりました。）
Wi-Fiが急に使えなくなった！ぷららから無線ルーターが来ないと繋がらないのはなぜ？
2023/10/12 21:35
このQ&Aのポイント
- ぷららから無線ルーターのレンタルを頼んだばかりですが、クラウドライン光からドコモ光に変えて次の日からWi-Fiが使えなくなりました。 なぜぷららから無線ルーターが来ないとWi-Fiは繋がらないのでしょうか？
- Wi-Fiが急に使えなくなった！ぷららから無線ルーターが必要な理由とは？
- ぷららから無線ルーターが来ないとWi-Fiが繋がらない理由は？
※ 以下は、質問の原文です
Wi-Fiが急に使えなくなりました。
2021/01/30 16:58
ぷららから無線ルーターのレンタルを頼んだばかりですがクラウドライン光からドコモ光に変えて次の日からWi-Fiが使えなくなりました。 これはぷららから無線ルーターが来ないとWi-Fiは繋がりませんか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
Wi-Fiを経由したインターネットにつながらないってことでは？
クラウドライン光からドコモ光へ「事業者変更」したなら、普通はクラウドライン光の接続設定は利用できなくなります。
改めてドコモ光+ぷららで使うためのルーターの接続設定をするとか、IPoEの設定をする必要があります。
環境によって案内が違うので、ぷららサポートの営業時間内に相談してください。
※この質問はOKWaveに連携されています。ぷららの公式回答ではありません。
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