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    メール受信ができない

    2021/02/03 09:42

    1月17日より突然メール受信ができなくなりました。
     ※前日までは正常に受信できていた

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2021/02/03 10:25
    回答No.2

    webメールですか?
    この場合は、受信サーバーが保存容量を超えていないですか?
    プロバイダと相談してください。

    メールソフト(ソフト名?)であれば、エラーの有無はどうですか?
    また、設定アカウントの見直し(設定情報を確認し)やアカウント設定の削除と再設定を行ってください。

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    質問する
    2021/02/03 09:43
    回答No.1

    端末(PC、スマホなど)を再起動してみて下さい。

    お礼をおくりました

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