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ぷらら固定電話の解約方法と支払先の変更について
2023/10/12 21:37
- ぷらら固定電話の解約方法と支払先の変更について知りたいです。固定電話を使用しなくなったので、解約したいです。また、支払先をNTTではなく、ぷららさん直接に変更したいです。
- ぷらら固定電話を解約したいです。使わなくなったので、解約手続きをしたいです。さらに、支払先をNTTではなく、直接ぷららさんに変更したいです。
- 固定電話の解約方法と支払先の変更について教えてください。ぷらら固定電話を使用しなくなったため、解約したいです。また、支払先をNTTからぷららさん直接に変更することは可能でしょうか。
固定電話と支払先
2021/02/03 12:38
ぷらら固定電話の解約したい。固定電話の必要なくなりました。支払先もNTTでなく
ぷららさん直にしてほしい。代替え金勿体ない
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
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こんにちは
こちら外部サイトで個人情報は判りませんので
該当するぷららサイトにご連絡くださいね。
ぷららダイヤル
ユーザID または、お客様番号をお手元にご用意ください
009192-33
営業時間：10：00～19：00（年中無休）
ひかり電話からおかけの場合
通話無料0120-971391
携帯電話からおかけの場合
050-7560-0033 ※
通話は有料となります。 あらかじめご了承ください。
https://www.plala.or.jp/support/contact/tel/
回答No.1です。
訂正です。
先の回答の前置き文は「ひかりTV → ぷらら」で置き換えて下さい。
ひかりTVへの質問とぷららへの質問が「「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問」というように同じカテゴリーに入っているので、間違えてしまいました。
先ず、このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
ひかりTVのカスタマーサポートとは直接の関係がありませんので、質問はひかりTVには届きませんし、ひかりTVからの回答もありませんことをご承知下さい。
ご質問内容は、質問ではなく、ぷららに直接依頼すべきものと思われますので、ご自身で直接ぷららのカスタマーセンターに問い合わせてください。
