サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
お知らせ
株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
  • ひかりTVからのお知らせはこちら
  • ぷららからのお知らせこちら
  • 「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
    アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
    回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
    アンケートはこちら

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    1人が「役に立った」と評価
    締切済み
    すぐに回答を!

    無料期間についての問い合わせ

    2021/02/05 12:35

    お世話になります、d払いで
    200450759962決済番号
    無料期間に解約したはずなのですが、
    課税払いに掲載されてます
    お手数なんですが、よろしくお願い致します


    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2021/02/05 12:57
    回答No.3

    こんにちは


    こちらは外部サイトで個人情報は判りませんので

    ログインして会員のところから
    質問または解約の確認をされてください。

    http://faq.plala.or.jp/faq/show/964

    https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/sso/pf/agent_sso.cgi

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    この質問は投稿から一年以上経過しています。
    解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

    質問する
    2021/02/05 12:54
    回答No.2

    私は、ぷらら の関係者ではありません。
    rtc04377 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/
    この質問が、rtc04377 さんの操作により、ぷらら の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ぷらら のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
    「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
    次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもrtc04377さんのこの質問を閲覧出来ます。
    https://okwave.jp



    直接、ぷららに連絡をしましょう。

    2021/02/05 12:39
    回答No.1

    こちらは、ドコモとも、ぷららとも、一切関係ない個人が回答していますので、ご対応出来ません。

    関連するQ&A

    お礼をおくりました

    さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

    ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
    なおベストアンサーを選びなおすことはできません。