お知らせ

株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

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mail送信ができません

2021/02/07 23:08

送られてきたmailは受信できるのでですが、こちらからの送信がが出来ずエラーで返ってきます。どうしたらいいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2021/02/08 07:35

回答No.2

plalaのヘルプで解決しないですか？
（メールの受信はできるけど送信ができない。）
http://faq.plala.or.jp/faq/show/1114?category_id=155

あとは、サポートと相談してください。

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2021/02/08 02:13

回答No.1

プロバイダが指定してきている、SMTPサーバーの設定（ID・パスワード・ポート設定）を正しく設定してくださいとしか言いようが無いです

使っているプロバイダーの情報も使っているメーラーの名前も何も情報出していないのですから

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