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Windows１０でのぷららメール設定

2021/02/12 18:18

DELL vostro15 3000ですがぷららメール設定ができません。ぷららへ設定方法案内してくらてもできません。その後ぷららから電話がありお互いに画面を見ながら設定をして間違いはないのですがぷららではなくDELLに聞いてくださいとなり未だにメール設定ができません。ぷららでも判らないとなるとどうしたらいいですか。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

je1mck

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回答（1件中 1～1件目)

ts0472

2021/02/13 01:17

回答No.1

私は基本メールはWeb利用で　複数メールのみThunderbirdを使っていますが
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/

ぷららの問題ではなくパソコン側の問題　ユーザーに原因特定ができなければパソコンメーカーの指示を仰ぐよう伝えるしかないと思います　セキュリティ関連の問題かも知れません
https://www.fanatic.co.jp/report/report-695/

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