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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットに接続できなくなりました。)

インターネット接続ができなくなりました

2023/10/12 21:42

このQ&Aのポイント
  • インターネットに接続できなくなった原因と解決策について
  • 明日の受験合格発表に影響が出る可能性がある
  • ひかりTVのサービスやISPぷららについて問題が発生している可能性がある
※ 以下は、質問の原文です

インターネットに接続できなくなりました。

2021/02/13 23:03

先ほどからインターネットに接続できなくなりました。家内は問題なく接続できているので、外側で何か障害が起きていると思われますが、何か情報はありますでしょうか?
明日、息子の受験の合格発表をWebで確認し、場合によっては再出願する必要がある為、少し焦っています。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/02/14 10:06
回答No.3

我が家はNEC製で無線中継器が切断されていて 親機側は問題無し 無線LAN機器をご利用であればリセット(電源OFF)してみては?

Windows Updateと同時ではあったのですが 関係する事なのかは不明です

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2021/02/13 23:42
回答No.2

>明日、息子の受験の合格発表をWebで確認し、場合によっては再出願する必要がある為、少し焦っています。
ということですが、息子さんの合格発表をWEBで確認するのは、ご自宅のインターネット回線を使わなくても、スマートフォンを使っても可能だと思いますので、焦ることなく、状況分析をされては如何ですか?

2021/02/13 23:19
回答No.1

プララの障害情報は、
https://www.plala.or.jp/support/network/area.html
こちらで確認できます。
ここにないのであれば、インターネットではなく、
個人のPC側の問題の可能性が高まります。
という感じで、切り分けていくことで、問題点は
早期解決できると思われますので、確認を!
地域ごとに違うので、それ以上はこの段階ではわかりません。

お礼をおくりました

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