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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:料金引き落とし)

謎の料金引き落とし なぜ3月も料金が?

2023/10/12 22:23

このQ&Aのポイント
  • 1月末に解約をしましたが、なぜか3月も料金が引き落とされています。謎の料金引き落としについて解説します。
  • ひかりTVやISPぷららのサービスを解約したにも関わらず、3月に料金が引き落とされています。その原因と対策について解説します。
  • なぜ私がひかりTVやISPぷららのサービスを解約したにもかかわらず、3月も料金が引き落とされているのでしょうか?その理由を詳しく解説します。
※ 以下は、質問の原文です

料金引き落とし

2021/03/16 17:53

1月末に解約をしました。
でも3月も料金が引き落とされているのはなぜでしょう?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/03/16 19:16
回答No.5

私は、ぷらら の関係者ではありません。
PenPenPさんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、PenPenP さんの操作により、ぷらら の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ぷらら のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもPenPenPさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp




クレジットカードの引き落としや、金融機関の口座引き落とし等は、反映するまでには、2カ月~4カ月遅れます。

つまり、引き落としの新規申請も2カ月~4カ月遅れてから始まるし、解約の引き落としの最終は2カ月~4カ月遅れです。

また、今までも、通信料・通話料等の引き落としは2カ月~4カ月遅れていたしずです。(毎月の基本料などは、請求月と、引き落とし月は同じ月です)

お礼

2021/03/16 20:49

色んな情報&アドバイスありがとうございました。
参考になりました。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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その他の回答 (5件中 1~5件目)

2021/03/16 18:16
回答No.4

何の契約を、いつ解約したのでしょうか?
どのような支払い方法をしていましたか?

>口座振替でお支払いの場合、料金の引き落とし日はいつですか? | ぷららQ&A|ぷらら
http://faq.plala.or.jp/faq/show/978

プロバイダぷららの料金である場合、翌月26日引き落としとなっていて、1月に解約したなら2月26日の引き落とし、になるでしょう。
そして3月の引き落としは発生しないと思います。(請求日前ですし)

>クレジットカードによる支払いの場合、料金の引き落とし日はいつですか? | ぷららQ&A|ぷらら
http://faq.plala.or.jp/faq/show/977

あるいはクレジット払いだった場合、1月に解約したならば2月1日にカード会社へ請求、カード会社の締日が15日の場合は翌月3月10日に引き落とし、というようにズレることも考えられます。
(締日・支払日はカード会社により異なります)

↑これであればそれは正当な請求で、最後だと思います。

お礼

2021/03/16 20:51

参考になりました。
ありがとうございました。

質問者
2021/03/16 18:13
回答No.3

銀行口座からの引き落としなのか
クレジットでの引き落としなのかで違ってきます
クレジットであればクレジットの締めの関係で
2か月~3か月のタイムラグが生じます。
3月に引き落としされたのが何月分なのかを確認することですね。

お礼

2021/03/16 20:52

参考になりました。
ありがとうございました。

質問者
2021/03/16 18:07
回答No.2

ここは「ISPぷらら」の公式サポートでは無い事をご理解ください

どういう支払い方法なのか分かりませんが

クレジットカード払いの場合
1月利用分の料金の請求は、2月にぷららからクレジット会社に行き、3月にクレジット会社から実際の引き落としが行われ、最大で2ヶ月のタイムラグが有る場合が有ります

何月分の利用料金なのか内訳を確認する事をお勧めします

お礼

2021/03/16 20:53

参考になりました。
ありがとうございました。

質問者
2021/03/16 18:01
回答No.1

ぷららに問い合わせてください。
我々にはわかりません。

お礼

2021/03/16 20:54

ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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