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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エントリーコード)

エントリーコードが来ないのですか?

2023/10/12 22:24

このQ&Aのポイント
  • エントリーコードが後日届くことはありますか?
  • ひかりTVやISPぷららのサービスでエントリーコードが遅れることがあるのでしょうか?
  • エントリーコードが届かない場合、どのように対応すればいいのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

エントリーコード

2021/03/17 19:59

エントリーコードが来ないのですが後日きますか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/03/18 10:23
回答No.2

エントリーコードは会員証に記載されてるので必ず契約後送られるものになりますが、電話でも教えてくれるので一度カスタマーセンターに問い合わせてもいいと思います。

会員証が届かないのであればそれも伝えたほうがいいです。

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/03/17 20:09
回答No.1

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
ひかりTVのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。

「ひかりTV会員登録証」に記載されているようです。
以下のページが参考になるかと。。。
Q.「エントリーコード」を確認したい
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1711?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=177&commit=&keyword=%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89+%E5%85%A5%E5%8A%9B&page=1&site_domain=default&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93

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