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キャッシュバック特典の案内メールの配信について
2023/10/12 22:31
- 価格.comを通じて利用を開始したひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららのキャッシュバック特典について、案内メールが配信される予定でしたが、現在までにメールを受け取っていない状況です。
- 利用開始月含み10ヶ月目の月末に配信されるとされていた案内メールは、3月末を過ぎても受け取れていないため不安に感じています。
- キャッシュバック特典に関する案内メールの配信時期について、具体的な情報が得られないため、いつ頃受け取れるか不明です。
キャッシュバック案内メールについて
2021/04/04 13:52
昨年6月に価格.com経由で利用を開始しました。
キャッシュバック特典について、価格.comの方には、利用開始月含み10ヶ月目の月末にplalaよりplalaのメールアドレス宛に案内メールがあると記載されていました。
10ヶ月目の月末である3月末を過ぎましたが、今のところ案内メールをいただけていないため、若干不安になり質問させていただきました。
いつ頃メールをいただけるものでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは
こちらは、外部サイトで
ぷららや価格comの内部のことは
判りません。
↓確かにこのように記載されていますので
ぷらら直接の申し込みとは異なると思います。
こちらのサイトの右側にフリーダイヤルがありますので
ご確認されたほうがいいかもしれません。
またぷららメールは不具合が生じることがあるようなので
その点もぷららに確認されてはいかがでしょうか？
このまま放置しない方がいいと思います。
＞ご利用開通月を含む10か月目、22か月目の月末を目途にNTTぷららからお客様のぷららメールアドレス宛にご案内メールを送信します。
※「ぷららメールアドレス」とはお申し込み時に作成されるメールアドレスです。（例：****@****.plala.or.jpなど）
※配信状況により前後する場合がございますので、ご了承ください。
https://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=2252500&bb_pref=13
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
https://www.plala.or.jp/p-hikari/campaign/
ご利用開始月の翌月を1か月目とし、10か月後の月末までのご利用を確認させていただきます
となっているので連絡は5月では？
