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無料ルーターの申し込みができない。

2021/04/06 10:19

CAF/COPから始まる文字列、お客IDがどこにもきさいがありません。
無料ルーターの申込ができません。どうすればよいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2021/04/06 10:39
回答No.1

STEP.01 で会員証到着とありますが、これは届いていますか?

届いていなければ、最初に申し込んだ担当者にその旨を連絡します。
届いているが、 ID の記載が無ければ、やっぱりその旨を担当者に連絡して入手します。
その後、手順通り、マイページから依頼することになると思います。

ご覧のサイトはこちらですね? 

https://www.plala.or.jp/campaign/router/index.html?cid=sem_gkt_pc_sitel_A1_000000048&gclid=CjwKCAjw6qqDBhB-EiwACBs6x6Dg3ugp9JHDxEn9y8pFST3oVAk8GYwq17D89Ru2L3oKuhpp5wBlFRoCbEQQAvD_BwE

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