お知らせ

株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

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セキュリティー対策ツールが起動しない

2021/04/10 11:18

ＮＴＴセキュリティー対策ツールのバージョンアップ後、セキュリティー対策メイン画面が起動しなくなりました。ＰＣ／ＯＳは、ウィンドウズ8.1です。
ＮＴＴに問い合わせたら以下の回答がありました。

この度、ＮＴＴ西日本公式ホームページにご投稿いただきました「スタートアップツールの起動」について、弊社（ＮＴＴ西日本）でご契約をお調べいたしましたが、確認が出来ませんでした。お手数ではございますが、ご契約されている通信事業者へご相談頂きますようお願いいたします。

ＰＣに詳しくありません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。