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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
追伸
F型コネクターの芯線の先端が短くなって接触不良を起こすこともあります。
https://www.maspro.co.jp/contact/pro/pro_f01.html
受信環境が分かりませんが、光テレビチャットサポートのFAQページがあります。
(よくある質問 等)
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/default.aspx
https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/questiondetail/?qid=8683092
なお、解決しない場合は、サポートに相談した方がよいのでは?
ひかりTVでBSと地デジも視聴で映像が乱れるなら
ひかりTVに相談を
とりあえず ひかりTV Q&A
6-5 映像や音声が乱れたり、コマ落ちが発生します。
https://bbtv.biglobe.ne.jp/hikaritv/support/faq6.html#04
アンテナで受信されているなら
接触不良、電波不足 でしょうか?
https://www.seikatsu110.jp/electrical/et_antenna/15468/
ケーブルを確認してみて下さい。
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