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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
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    WIFIルーター

    2021/04/26 13:08

    本日、引越先の工事完了。ルーターは、引越を伝えたときに返却を言われたので返却しましたが、工事完了後にルーターがないことを指摘。ぷららに連絡するも関係ない、行方をNTTに確認しろとのこと。NTTに連絡すればぷららにとのこと。どうすればよいですか?

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2021/04/26 14:27
    回答No.2

    プロバイダーの問題になるので
    NTTぷららに確認するしかありません。

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    質問する
    2021/04/26 13:17
    回答No.1

    行方を引越先の回線契約会社あるいはプロバイダに確認するしかありません。

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