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ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続

2021/04/29 23:21

ドコモ光向けインターネット接続サービス（1ギガ）で利用状況をみると「ぷららv6エクスプレス」が開通済み、「IPoE対象接続先」にはIPv4+IPv6と表示されている。この状態で「ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続」には対象外と表示されているのですが、この対象外とはどのような意味になるのでしょう。例えば「IPv4+IPv6」は使用できない？「IPv4+IPv6」はON/OFF等設定なしで現状使用できている？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

piyoandmecha

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noname#248574

2021/04/30 15:57

回答No.3

質問者さんの環境で「対象外」と表示されている理由は、質問者さんの契約や機器構成などでは操作の必要がない・・・ということなのかも知れませんが、私では分かりませんので、直接、ぷららのカスタマーサポートに理由を問い合わせていただくしかないかと・・・。
このサイトはぷららとは直接関係のない（運営母体はOKWAVE）外部のコミュニティーサイトですから、回答者は一般ユーザーですので、ご承知ください。

それで、ぷららのホームページのトップページを開いて一番下までスクロールすると、ページの右端に [IPv6対応＜via IPv6] と表示されていれば、IPv6接続しています。

また、IPoE接続できているかどうかは、以下のサイトにアクセスすれば表示されます。
IPv6テスト
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP
確認君+
https://env.b4iine.net/

回答を評価する33

お礼

2021/04/30 16:29

ご回答ありがとうございます。
＞「ぷららのカスタマーサポートに理由を問い合わせていただくしかないかと。」
現状、「対象外」の意味は不明ですが、後日確認してみることにします。
ただ、ご紹介いただいた方法にてIPoE接続できていると判断できるような表示が
されましたので、「操作の必要がない」と考えるのも妥当な気がします。
いろいろ助言を下さりありがとうございました。

質問者

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その他の回答（3件中 1～3件目)

asciiz

2021/04/30 00:30

回答No.2

「ぷららv6エクスプレス」を利用する方法は2つあります。

・NTTレンタルのホームゲートウェイで接続する。
・市販の対応ルータで接続する。

どちらかで接続できていれば、良いのです。
お使いのルータ機種は何でしょうか?

なお、市販ルータでPPPoE接続を設定してしまうと、「ぷららv6エクスプレス」になりません。
回線がIPoEモードになっていても、PPPoE接続設定してしまったら、PPPoEだけで繋がってしまいます。
対応ルータであれば、インターネット接続を「自動判別」でやり直してください。

回答を評価する12

お礼

2021/04/30 16:32

あるサイトへのアクセスにてIPoE接続ができていると判断できる表示が
されましたので、現状「対象外」を操作の必要なしと考え、「ぷらら」
のサポートに聞いてみることにします。
助言ありがとうございました。

質問者

補足

2021/04/30 10:55

ご回答ありがとうございます。
＞お使いのルータ機種は何でしょうか?
NTTより借用している”RT-500KI”という機種になります。
Q&Aにて、「2019年11月30日以前にぷらら光・ドコモ光をお申し込み」の人は
「マイページで「ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続」を「ON」にする
必要があります。」との記載があるのですが、質問で記載したとおり、ON/OFF
ができる状態ではなく、「対象外」と表示されているため、質問させていただ
いてます。
何か追加情報がございましたら、よろしくお願いいたします。

質問者

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noname#248574

2021/04/29 23:51

回答No.1

以下のQ&Aページが参考になりそうです。
「ぷららv6エクスプレス（IPoE）を利用するためには何か設定が必要ですか？」
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=63

以下は、適宜参照してください。
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Search.aspx?category=55

回答を評価する37

お礼

2021/04/30 16:33

質問者

補足

2021/04/30 10:59

ご回答ありがとうございます。
教えていただいているQ&Aにて、「2019年11月30日以前にぷらら光・ドコモ光を
お申し込み」の人は「マイページで「ホームゲートウェイ（HGW）によるIPoE接続」
を「ON」にする必要があります。」との記載があるのですが、質問で記載したとおり、
ON/OFFができる状態ではなく、「対象外」と表示されているため、質問させていただ
いてます。すでにIPoEで動作しているのであれば気にする必要はないのですが・・・。
何か追加情報がございましたら、よろしくお願いいたします。

質問者

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