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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：マイページから先のページに遷移できない）
マイページから先のページに遷移できない
2021/05/01 10:18
このQ&Aのポイント
- NTTぷららのセキュリティ対策により、マイページから他のページへの遷移ができない状況が発生しています。
- ログイン後にぷららポイント情報照会などの他のページにアクセスしようとすると、利用している環境ではログインすることができません。
- 問題の解決方法は、普段利用している接続環境でログインを試してみることです。
※ 以下は、質問の原文です
マイページから先のページに遷移できない
マイページにログイン後、他のページ（例えばぷららポイント情報照会、など）へ遷移しようとすると、普段使っている環境なのに
NTTぷららのセキュリティ対策により、この接続環境ではログインすることは
出来ません。
普段ご利用になっている接続環境でのログインをお試しください
と出て先に進めません。
何をどうすればよいのか、全くわからず、解決手段をご教授ください。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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お礼
2021/05/01 16:14
ぷららのセキュリティソフトを更新したところ解消しました。
ありがとうございました。