このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：番組表が表示せれない）
番組表が表示されない！対応策は？
2023/10/12 22:42
このQ&Aのポイント
- 番組表が表示されないトラブルが発生しています。地上波、BS、CSの番組表が表示されず、試聴予約もできません。ひかりTVのサービスやISPぷららに関する問題です。
- 番組表の表示ができない場合、ひかりTVのサービスやISPぷららに問題がある可能性があります。対応策としては、まずは電源の再起動を試してみることをおすすめします。
- もし電源の再起動でも問題が解決しない場合は、ひかりTVのカスタマーサポートに連絡してトラブルシューティングを依頼することが必要です。番組表の表示ができない原因を特定し、適切な対処法を教えてもらいましょう。
※ 以下は、質問の原文です
番組表が表示せれない
2021/05/08 18:07
番組表が表示されません。地上波、BS、CS全て。試聴予約もできません。対応策を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2021/05/08 19:58
回答No.2
ひかりTVのQ&A「番組表がうまく表示されません」のページです。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/smart/Detail.aspx?id=e77765872666f6b746a7046456a6f623342766b5244487a417a596e394e624745594d37636a6669345447413d&category=1&word=番組表&type=0&search=7&sort=99&listNo=0&page=1&totalCount=3&attributeSearch=&dispNodeId=1
参考になれば。。。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
2021/05/08 18:12
回答No.1
リモコンの電池が切れているのか、故障かのどちらかだと思います。リモコンの電池を交換しても解決しなければ、問い合わせてみるしかありません。
問い合わせについてのリンク↓
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
