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    締切済み
    困ってます

    選択的にメールアドレスでログインするにどうしたら?

    2021/06/01 15:04

    マイページにログインの時、ユーザーIDと本パスワードを入力する場合とメールアドレスとメールパスワードを入力する場合があります。
    ユーザーIDが出てくる場合が多いのですが、
    選択的にメールアドレスでログインするにどうしたら良いですか?

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2021/06/01 16:44
    回答No.3

    A.N2です。

    >narashingo さん補足のようになりましたが、まずくはなかったでしょうか?

    「補足」を利用されることは、まったく問題ありません。
    補足する場合に「お礼」を使われるのも問題はないです。

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    質問する
    2021/06/01 16:08
    回答No.2

    A.No1です。

    >10ヶ月ほど前は出来ていたのですが。

    今使用しているブラウザで、同じ窓にメールドレスとメールパスワードで、追加アドレスにログインできていたということですか?

    IDでのログインを、一旦、ログアウトしてから、メールアドレスの方でログインもできない?

    また、別のブラウザでのメールアドレスでのログインもできないのですね?

    ブラウザの保存しているcookieのみを削除するとログアウト状態になりますが、それから改めてアドレスでのログインもできないのでしょうか?

    あとは、サポートに聞くわけにはいかにですかね。

    補足

    分かりました。
    ぷららのトップページにマイページボタンとWEB ページボタンがあり、
    マイページボタンだと、ユーザーIDと本パスワードを入力しログイン。
    WEB ページボタンだと、メールアドレスとメールパスワードを入力しログイン。
    ということでした。

    OKWAVE に関してですが、narashingo さんの回答の時、
    返信するようなボタンが無かったので、補足するボタンを利用しました。
    narashingo さん補足のようになりましたが、まずくはなかったでしょうか?

    2021/06/01 16:26

    2021/06/01 15:17
    回答No.1

    Plala会員ではないですが、両方でログインできる状態に記憶されているとして、窓にユーザーIDが最初に表示されるのですか?

    一旦、Deleteキーでそれを削除し、窓のクリックで、IDとメールアドレスの両方がプルダウンに表示しないのでしょうか?

    補足

    窓にユーザーIDと本パスワードを入力するテキストボックスとログインボタンがあります。
    オプションでメールを追加しているのですが、そのメールアドレスのメールボックスを見たいのです。10ヶ月ほど前は出来ていたのですが。

    Deleteキーを押しても何も変化しません。

    2021/06/01 15:46

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