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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
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    アップロード速度が遅いです

    2021/06/14 22:10

    2021年6月14日からぷらら光に切り替えました。マンションタイプ、マンション内VDSL方式なので100Mbpsの速度です。速度計測サイトで速度測定を行うと、ダウンロードは40~70Mbpsですが、アップロードは1~2Mbpsしか速度がでません。
    wifi のスマホ、ノートPC,有線のディスクトップPC どれも同じ結果です。
    通信機器VDSLモデム等々全て再起動しましたが同じ結果です
    原因と対応方法解かるかたお願いします。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2021/06/15 16:46
    回答No.2

    光配線方式に変えてもらった方が良いですよ設備更新やってますから

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    質問する
    2021/06/15 15:10
    回答No.1

    一日のうちの、ある一定の時間ではなく、終日、アップロードが極端に遅いのであれば、一度、プロバイダーに相談して確認してもらっては如何ですか?
    マンション内のVDSL配線に何か不具合があるのかもしれません。
    また、お住いのマンションに親しいお知り合いの方がいらっしゃれば、その方の状況も聞いてみるとか。。。
    ご自宅だけなのか、他の部屋でも同じ状況なのかで、対処法も変わってくるように思いますが・・・。

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