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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:チャンネル解約)

チャンネル解約 スターチャンネル解約

2023/10/12 23:28

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVのサービスやISPぷららでのチャンネル解約について知りたいです。
  • スターチャンネルを解約する方法を教えてください。
  • チャンネル解約に関しての手続きや注意点について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

チャンネル解約

2021/06/30 19:29

スターチャンネル解約

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/30 20:23
回答No.2

以下のページで「プレミアムチャンネル/プレミアムビデオ」を選んで進みましょう。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=e63544a6a51566d744f457053742b5448374c775579684e3874776b4c50574a4f62464a645a72356a7658513d&kindId=-7&category=72&categoryNot=0&word=&listNo=1&cntPerPage=10&page=1&totalCount=8&type=0&search=7&sort=0&order=2&attributeSearch=

上記ページ内には、、、
--------------------------
月額有料サービス(プレミアムチャンネル/プレミアムビデオ)は、ひかりTVホーム画面から解約いただけます。
--------------------------
と記載されていますので、手順に従えば、ひかりTVホーム画面から解約できるはずです。

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質問する
2021/06/30 20:06
回答No.1

ここは株式会社NTTぷららとは無関係の一般人が善意で回答している場所ですから、その辺はご理解下さい

Q&Aコミュニティ「OKBIZ」:株式会社NTTぷらら
https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/

<本サービスについて>
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よって、サービスの解約の申し出をここに書かれても実現することはありません。
そのような申し出は公式サポート窓口へご連絡ください。

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