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    チャンネル解約

    2021/06/30 19:29

    スターチャンネル解約

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2021/06/30 20:23
    回答No.2

    以下のページで「プレミアムチャンネル/プレミアムビデオ」を選んで進みましょう。
    https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=e63544a6a51566d744f457053742b5448374c775579684e3874776b4c50574a4f62464a645a72356a7658513d&kindId=-7&category=72&categoryNot=0&word=&listNo=1&cntPerPage=10&page=1&totalCount=8&type=0&search=7&sort=0&order=2&attributeSearch=

    上記ページ内には、、、
    --------------------------
    月額有料サービス(プレミアムチャンネル/プレミアムビデオ)は、ひかりTVホーム画面から解約いただけます。
    --------------------------
    と記載されていますので、手順に従えば、ひかりTVホーム画面から解約できるはずです。

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    質問する
    2021/06/30 20:06
    回答No.1

    ここは株式会社NTTぷららとは無関係の一般人が善意で回答している場所ですから、その辺はご理解下さい

    Q&Aコミュニティ「OKBIZ」:株式会社NTTぷらら
    https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/

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