サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
お知らせ
株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
  • ひかりTVからのお知らせはこちら
  • ぷららからのお知らせこちら
  • 「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
    アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
    回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
    アンケートはこちら

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    締切済み
    すぐに回答を!

    契約者氏名を変更できますか

    2021/07/01 09:43

    j**********@****r.plala.or.jpで使用しております。
    法人で使用しているのですが、代表が変更するので契約者氏名を変更したいのですが、できますでしょうか。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2021/07/01 11:04
    回答No.2

    私は、ぷららの関係者ではありません。
    jouyakuさんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
    https://okbizcs.okwave.jp/
    この質問が、jouyakuさんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
    「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
    次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもjouyakuさんのこの質問を閲覧出来ます。
    https://okwave.jp




    > 法人で使用しているのですが、代表が変更するので契約者氏名を変更したいのですが、できますでしょうか。

    「代表が変更するので契約者氏名を変更したい」の意味が分かりません。

    法人名義だが、「法人代表者の氏名を変更」なら出来ると思いいます。

    法人名義から、個人名義に変更は出来ないでしょう。
    逆の「個人名義から法人名義」への変更は出来ないとのことですが、「法人名義から個人名義」への変更が分かりません。
    https://biz.plala.or.jp/faq/faq_docs/HP-000000000636.html

    参考になるのは、法人向けサービスと、個人向けサービスとは、サービス内容が違うためらしいです。
    https://xn--eckwc2b1a4i9522boq6b.net/ndividual_contracts_with_corporate_contract.html

    詳細はぷららに直接問い合わせましょう。

    ------------

    参考

    個人名義を名義変更は、名義人が死亡の場合に限って、法定相続人だけに名義変更(正しい手続き名は「承継」という)が出来ます。
    https://www.plala.or.jp/support/syoukei/

    つまり、名義人(契約者)が存命中なら、名義変更(承継)は出来ないし、また、他人にも名義変更(譲渡)が出来ません。
    その場合は、名義人が解約(本人証明が必要)してから、新しい名義人(契約者)が新規契約となります。

    お礼

    y-y-y 様 ご回答ありがとうございます。
    ぷららに質問しているつもりでした。直接ぷららに問い合わせしてみます。詳しく教えていただきありがとうございます。

    2021/07/02 10:24

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    この質問は投稿から一年以上経過しています。
    解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

    質問する
    2021/07/01 10:10
    回答No.1

    https://biz.plala.or.jp/support/dl_sheet/index.html
    上記サイトにて変更可能かもですっ

    お礼

    Nobu-W様 ご回答ありがとうございます。
    ぷららに質問しているつもりでしたがOK WAVEに質問を上げていたようです。ど素人ですみません。サイト添付していただきありがとうございました。変更これからやってみます。

    2021/07/02 10:19

    関連するQ&A

    お礼をおくりました

    さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

    ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
    なおベストアンサーを選びなおすことはできません。