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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
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    IP2-000-1のエラーが出る

    2021/07/03 16:57

    BS,BS4Kを視聴しようとすると 
    現在、「テレビ」サービスはご利用になれません。「テレビサービス」のご利用は、回線設定終了後しばらくお時間がかかります。
    IP2000-1
    のエラーが出てなかなか見れない。
    しばらくすると映るがチャンネルを変えるとまた同じエラーが出る。
    2日目もまったく同じである。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (1件中 1~1件目)

    2021/07/03 18:05
    回答No.1

    こちらのトラブルシューティングを試してみましょう。
    ひかりTV よくあるご質問
    「ひかりTV視聴不具合_エラーメッセージ・エラー番号が出ている」
    https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=e314b6e35504c414e47726f5557746a4948484b3333504e58644f714e43596139622b2b67615974355634413d&kindId=0

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