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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

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料金支払いの件　

2021/07/21 17:08

5月分より支払いが出来ていないのですが、使用停止になりますか。？
仕事にも使っていますので、8月2日には支払いたいと準備しているのですが。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2021/07/21 18:21

回答No.2

以下を参照しましょう。
ISPぷらら > 料金の支払い
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=e37683277536f7a436453314931594d72492f542f54506d394b565342583776426f4445437465674572496f3d&kindId=-7&category=51&categoryNot=0&word=&listNo=1&cntPerPage=10&page=1&totalCount=3&type=0&search=7&sort=0&order=2&attributeSearch=

早めに「ぷらら」に確認した方が良いのでは？
確実に2か月分（5月、6月）は未払いでしょうから、自動退会になるかも知れませんよ。

以下のページをスクロールした「お問い合わせ窓口」からお好きな方法でどうぞ。
但し、電話はかなり繋がり難いかと。。。
https://www.plala.or.jp/support/contact/

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2021/07/21 17:42

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