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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:二重契約になっています)

二重契約に注意!契約していないのに口座引き落とし⁉️

2023/10/12 23:36

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVのサービスやISPぷららに二重契約の可能性があります。契約していないのに口座から引き落とされている場合は注意が必要です。
  • 二重契約とは、同じサービスの契約を重ねて行ってしまうことを指します。ひかりTVやISPぷららでは、不注意やシステムのエラーなどによって二重契約が発生することがあります。
  • 口座から引き落とされている場合でも、契約していない場合は返金請求が可能です。しかし、返金手続きには時間がかかる場合がありますので、早めに問い合わせを行いましょう。
※ 以下は、質問の原文です

二重契約になっています

2021/08/11 17:09

契約しておりません。
口座から引き落とされています

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/08/11 17:16
回答No.1

ここは企業のサポートではなく、
一般の有志の人が回答するところです。
契約については、サポートにお問合せください。

サポートですが、ひかりTVでしたら、以下になります。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
フォームからの問い合わせですと、
翌日にはメールでなんらかの回答がある場合が多いです。

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