ホームがのメニューが表示されない

2021/08/16 19:48

マイメニュー表示も出来なくて困ってます。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

re7975

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tkwn52

2021/08/16 20:34

回答No.1

何か契約や設定の変更を行ったらこうなったのでしょうか。
それとも、何もしていないけど、急になったのでしょうか。
ひかりＴＶ以外の機器はネットにつながるのでしょうか。
ここは一般の有志の人が回答するところです。
上記のような情報がないと正しく答えることは難しいと思われます。

このような場合、家の外に近い機器から順番に電源を入れ直すのをおすすめします。また、大雨が続きましたのでNTT等で障害が発生している可能性もあります。この場合は１日２日待っていると復旧するかも知れません。

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