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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりTV専用リモコン）
ひかりTV専用リモコンの故障？新しいリモコンの購入方法は？
2023/10/12 23:40
このQ&Aのポイント
- ひかりTV専用リモコンのシングルチューナー（ST-770）が作動しなくなりました。電池の交換や電源の入れ直しを試しましたが、解決しませんでした。
- ホームページに載っていた解決方法も試しましたが、効果がありませんでした。新しいリモコンを購入しようとショッピングページを見たところ、トリプルチューナー用のリモコンしか販売されていませんでした。
- しかし、トリプルチューナー用のリモコンでもシングルチューナーに対応している可能性があります。
※ 以下は、質問の原文です
ひかりTV専用リモコン
2021/09/01 08:55
シングルチューナー（ST-770）を利用していますが、作動しなくなりました。電池の交換や電源の入れ直し等しましたが、いずれもだめでした。ホームページに出ていた解決方法も試しましたがだめでした。新しいリモコンを購入すべくショッピングページをみましたが、トリプルチューナー用リモコンしか販売されていないようです。トリプルチューナー用リモコンでもシングルチューナーに対応するのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ひかりTVのサポートへ問い合わせてはどうでしょうか。
下記サイトで「フォームで問い合わせ」をすると、
翌日ぐらいに何らかの回答があることが多いです。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
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お礼
2021/09/03 15:34
アドバイスありがとうございました。
早速問い合わせてみます。