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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
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    ひかりTV専用リモコン

    2021/09/01 08:55

    シングルチューナー(ST-770)を利用していますが、作動しなくなりました。電池の交換や電源の入れ直し等しましたが、いずれもだめでした。ホームページに出ていた解決方法も試しましたがだめでした。新しいリモコンを購入すべくショッピングページをみましたが、トリプルチューナー用リモコンしか販売されていないようです。トリプルチューナー用リモコンでもシングルチューナーに対応するのでしょうか。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (1件中 1~1件目)

    2021/09/01 20:28
    回答No.1

    ひかりTVのサポートへ問い合わせてはどうでしょうか。

    下記サイトで「フォームで問い合わせ」をすると、
    翌日ぐらいに何らかの回答があることが多いです。
    https://www.hikaritv.net/support/inquire/

    お礼

    アドバイスありがとうございました。
    早速問い合わせてみます。

    2021/09/03 15:34

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