インターネットが突然切れる

2021/09/11 11:15

ドコモ光ぷららを使用してます。
突然インターネットが切れて、5分位繋がらない事が
毎日あります。
対処方法が知りたいです。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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ベストアンサー

2021/09/11 11:30

回答No.1

ぷららはその様な質問が毎日あります。
プロバイダーを変えたほうがよくないかな...

早速の回答ありがとうございます。
ぷららってよく切れるんですかね？
大手だから安心していたのですが…
良いプロバイダご存知だったら
教えて頂きたいです。

2021/09/11 18:52

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2021/09/11 13:50

回答No.2

ひかりTVを一緒に使っていてこのようなトラブルなら、ルータのひかりTVモードをONにすると解決することがあります。

早速の回答ありがとうございます。
使用はインターネットのみです。
wifiだけでなくケーブル接続していても
発生します。
再起動試みましたが、効果はありませんでした。

2021/09/11 18:50

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