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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エントリーコード)

エントリーコードが入力されても未入力と表示されてしまう問題

2023/10/13 00:19

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVやISPぷららのサービスを利用する際、エントリーコードが入力されても未入力と表示される問題が発生しています。
  • この問題により、正しくエントリーコードが適用されず、サービスの利用ができない状況となっています。
  • 原因としては、入力されたエントリーコードが正しく処理されていない可能性が考えられます。
※ 以下は、質問の原文です

エントリーコード

2021/10/01 20:41

エントリーコードを入力しても
エントリーコード未入力と表示されてしまう

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/10/02 12:09
回答No.1

本当に正しいエントリーコードを入力しているか確認してください。
それでもうまく行かない場合、ひかりTVのサポートへ問い合わせてはどうでしょう。
以下のチャット・フォーム・電話から問いあわせできます。
フォームの場合、翌日には何らかの回答がある場合が多いです。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/

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