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2021/10/29 00:11
他社の光サービスに切り替えしたいので、手続きを知りたい
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
ぷららのマイページで事業者変更承諾番号を取得した後、切り替え先のプロバイダで申し込みし、その際に事業者変更承諾番号を伝えればよいように思います。切り替え先のプロバイダが開通したら、ぷららのマイページで退会手続きすればよいのではないでしょうか(これは不要かもしれません)
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