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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：リモコンの操作）
リモコン操作のトラブル解決方法
2021/11/12 17:35
このQ&Aのポイント
- リモコンのスイッチボタンが反応しない問題について解決方法をご紹介します。
- リモコンの操作に関するトラブルの対処法をご紹介します。
- リモコンのスイッチボタンが動作しない原因と対策について解説します。
※ 以下は、質問の原文です
リモコンの操作
リモコンのスイッチボタンー（テレビ電源、テレビ入力切換、音量）の操作が出来なく、押しても反応がありません。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ひかりTVを契約した時の契約会社から関連の書類を受領して
いると思います。
この書類の中に相談窓口の電話番号が記載されている項目が
あると思います。
この相談窓口の電話番号に電話してリモコンが操作ができない
ので別のリモコンと交換してもらいたい。
または、テレビとリモコンの操作方法をアドバスして欲しいと
要望すると良いでしょう。
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