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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネット接続エラー)

インターネット接続エラーが発生!You TubeやNetflixが見れなくなった問題について

2023/10/13 00:27

このQ&Aのポイント
  • 突然、テレビでYou TubeやNetflixなどのサブスクリプションサービスが閲覧できなくなった。
  • 問題の原因はインターネット接続エラーであり、ひかりTVのサービスやISPぷららに関連している可能性がある。
  • この問題を解決するためには、まずはインターネット接続の確認と再起動を行い、また必要に応じてひかりTVのサポートチームに連絡することをおすすめする。
※ 以下は、質問の原文です

インターネット接続エラー

2021/11/17 20:13

突然tvでYou Tubeや、Netflixなどのサブスクが見れなくなりました

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/18 07:56
回答No.1

どのような契約や機器構成でどうしたら今の状態になったか書いた方がよいと思いました。まずは各機器の再起動を試みるのがよいと思います。IPv6関連の契約を解約したりしてないでしょうか。

お礼

2021/11/18 08:27

ご回答いただきありがとうございます。

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