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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:開通状況が手続き中のまま)
開通状況が手続き中のまま、インターネットにも繋がらない
2023/10/13 00:29
このQ&Aのポイント
- ひかりTVのサービスやISPぷららの開通手続きがまだ完了しておらず、インターネットにも接続できない状況となっています。
- 開通手続きが途中で停滞しており、インターネットの利用ができずに困っています。
- ひかりTVやISPぷららへの申し込み手続きが未完了のまま状態であり、ネットにも繋がっていません。
※ 以下は、質問の原文です
開通状況が手続き中のまま
2021/12/01 14:27
開通状況が手続き中のままなのですがどうしたらいいのでしょう
インターネットにも繋がりません
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
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何の手続き中かはプロバイダーにしか分からない事でもあり サポートに確認してみるしかないでしょう
回線変更 支払い口座など関係機関は契約者依存の部分でもあります
昨年利用した時は おおよその開通時期を知らせてくれました IP電話の市外局番を引き継げば1ヶ月ほど 新規の番号なら2週間ほど それまでは待つしかない
プロバイダーや回線変更の手続きはぷららは行っていなかったと思います
気を付けないと止めたつもりでも請求が続く場合がありますので直接問い合わせるのが一番と思います