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ひかりTV暗証番号を忘れた場合どのようにするか

2021/12/06 15:19

ひかりTVに加入しましたが、暗証番号を分ない場合は何処に確認するのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/06 20:06
回答No.2

以下からチャット・フォーム・電話で問い合わせてはどうでしょう。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
フォームの場合、翌日にはなんらかの回答がある場合が多いと思います。

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質問する
2021/12/06 15:55
回答No.1

ひかりTV
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=246

ここにこう書かれています。
「※ 設定した暗証番号を忘れた場合は「ひかりTVチャットサポート」までお問い合わせください」

お礼をおくりました

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