本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ルーター故障)

ルーター故障でネットに繋がらない!ひかりTVのサービスやISPぷららの問題か?

2023/10/13 00:33

このQ&Aのポイント
  • ルーター故障によりひかりTVのサービスやISPぷららのネット接続ができない状況に陥っている方への対処法や原因を解説します。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららを利用しているにもかかわらず、ルーター故障によりネットに繋がらないという問題が発生している方はどのように対応すれば良いのかをご紹介します。
  • ルーター故障によるひかりTVのサービスやISPぷららのネット接続不可の問題は、設定の確認や再起動、修理依頼などで解決することができる場合があります。詳しい対処方法について解説します。
※ 以下は、質問の原文です

ルーター故障

2021/12/07 13:38

ルーター故障
ネットに繋がらない

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/07 19:36
回答No.2

ここは一般の人が回答するところです。
どのようなコースやオプションサービスをご利用で、利用している各機器の機種は何か、そして、何をしたら今の状態になったか、記載いただかないと、有益な回答は得られないと思います。
ぷららよりレンタルしている機器が故障していると確認されているなら、ぷららのサポートへ相談してはいかがでしょうか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。