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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IDもパスワードも忘れてしまった時の方法は?)

IDもパスワードも忘れてしまった時の方法は?

2023/10/13 00:34

このQ&Aのポイント
  • 退会したいが、IDもパスワードも忘れてしましました。電話で手続きしようにも、いつもつながりません。何かいい方法は、ありませんか?
  • IDとパスワードを忘れてしまった場合、退会手続きをすることが困難です。電話での手続きができない場合、別の手段を試してみることをおすすめします。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららについて、IDとパスワードを忘れた場合の対処法を知りたい方へ。退会手続きをする際に、電話での連絡がつながらない場合には、他の方法を試してみましょう。
※ 以下は、質問の原文です

IDもパスワードも忘れてしまった時の方法は?

2021/12/11 14:30

退会したいが、IDもパスワードも忘れてしましました。
電話で手続きしようにも、いつもつながりません。
何かいい方法は、ありませんか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/12 10:53
回答No.2

ISPぷららのことでしょうか。パスワードは以下から問い合わせできます。
https://www.plala.or.jp/support/pass_show/

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2021/12/11 16:09
回答No.1

電話がつながるまで、待つんだねえ。

あるいは、こういう手段もあるようだ。

[Togetter 「サービスの解約方法が『電話のみ』な企業は滅んでほしい」に対して「こうすればスムーズに解約できる」とライフハックが提案]
https://togetter.com/li/1811256

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