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困ってます

登録メールアドレスの変更

2021/12/31 17:29

登録してあるメールアドレスの変更ですが、会社に連絡しなければできませんか?
年末年始で窓口はやっていないような気がしています。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/31 17:51
回答No.2

会社というのはあなたが乙の目の会社のことですよね。
そのメールアドレスに会社から何か連絡が入るのであれば、会社側に変更届を出す必要があると思います。そうでなければ連絡は必要ないでしょう。

メールの変更は通常マイページとかで行うので、それが通ればぷらら側からは新しいメールアドレスに連絡が入ります。ただ、@より前が既に使われている場合は登録出来ませんので、別のものにする必要があります。あと、変更手続きがマイページ等のウェブ上で可能なのか、書類でないとできないのかはぷららに確認してください。新しいメールアドレスが有効になるタイミングも、ウェブで登録、完了時にOKなのか、事務処理が必要のため年明けでないとダメなのかは分かりません。

お礼

2022/01/03 15:08

やってみます。ありがとうございました。

sgrpt 質問者

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その他の回答 (5件中 1~5件目)

2021/12/31 20:22
回答No.5

マイページから変更できないでしょうか。

お礼

2022/01/03 15:09

やってみます。ありがとうございました。

sgrpt 質問者
2021/12/31 18:10
回答No.4

どの道窓口では受け付けしていませんので、HPからログインして、メール設定から変更手続きすれば良いだけです。
これどこも同じですよ。

お礼

2022/01/03 15:09

やってみます。ありがとうございました。

sgrpt 質問者
2021/12/31 17:52
回答No.3

あなたが乙の目の会社 ×
あなたがお勤めの会社 ○

お礼

2022/01/03 15:09

やってみます。ありがとうございました。

sgrpt 質問者
2021/12/31 17:42
回答No.1

何の登録メールアドレスを変更したいのでしょうか。
ログインして、変更できる仕組みが用意されていませんか?

お礼

2022/01/03 15:09

やってみます。ありがとうございました。

sgrpt 質問者

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