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メールの設定でトラブル発生!問題解決方法を教えてください!
2023/10/13 00:41
- 2つ目のメールアドレスを取得してアカウント設定したのですが、メールの送受信がうまくできません。質問は、1. POPサーバ名とSMTPサーバ名は*mail.mail.plala.or.jpとsecure.plala.or..jpのどちらなのでしょうか?2. 受信、送信メールにSSLを使うにチェックを入れるのか入れないのか、どちらですか?
- 質問者は2つ目のメールアドレスを取得し、アカウント設定をしたが、メールの送受信ができない状態になっています。具体的な質問は、1. POPサーバ名とSMTPサーバ名は*mail.mail.plala.or.jpとsecure.plala.or..jpのどちらを使用すればよいのかについて、2. 受信、送信メールにSSLを使うにチェックを入れるべきかどうかについてです。
- メールの設定において、2つ目のメールアドレスを取得し、アカウント設定を行いましたが、メールの送受信が正常に行えません。具体的な質問は、1. POPサーバ名とSMTPサーバ名は*mail.mail.plala.or.jpとsecure.plala.or..jpのどちらを使用すればよいのか、2. 受信、送信メールにSSLを使うにチェックを入れる必要があるのか、ないのかについてです。
メールの設定がうまくできません
2022/01/03 12:30
2つ目のメールアドレスを取得してアカウント設定したのですがメールの送受信がうまくできません。メールアドレスは
***.***@*mail.plala.or.jp です。
*は英語小文字が入ります 質問は
1 POPサーバ名とSMTPサーバ名は
*mail.mail.plala.or.jp
secure.plala.or..jp どちらなのでしょうか?
2 受信、送信メールにSSLを使うにチェックを入れるのか入れないのか
どちらですか?
です。 長文になりましたがわかる方がよろしくお願いします
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
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利用しているメールソフト等の情報を記載いただいたほうが、
適切な回答が得られやすいと思います。
こちらの「メールソフトの設定」を参考にされてはどうでしょうか。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/
お礼
2022/01/03 16:12
メールありがとうございます
メールソフトはwindowsのメールです。
これで判りますか?
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/
お礼
2022/01/03 15:38
返答ありがとうございます。が
貼り付けていただいた画像の設定タグの
IMAP・sslというこうもくがないのです。
なのでそこから先へ進めない状況での質問でした。
POP3を使用するのであればsecure.plala.or.jpになりますが、
気になるのが「secure.plala.or..jp」となっており、orとjpの間にドットが2個ついています…
また、SSLを使うにチェックを入れてください
他には…以下ページの要領で再度設定してはいかがでしょうか?
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/
お礼
2022/01/03 15:42
返答いただきありがとうございます。
ドット2個はタイプミスです。
IMAP・SSLのところは設定タブから開いても項目が出てこないので
困っていました。メインのメールは使えていますのであきらめて
サブは解約したいと思います。
改めて、ご返事ありがとうございました
お礼
2022/01/03 16:11
メールありがとうございます
windowsの標準メールソフトです