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退会に関して違約金や退会時必要経費を教えてください
2023/10/13 01:18
- ひかりTVのサービスやISPぷららの退会について知りたいです。退会時にかかる違約金や必要な経費について教えてください。
- ひかりTVやISPぷららの退会についての情報を教えてください。退会時には違約金や必要な経費があるのでしょうか。
- 退会手続きについて教えてください。ひかりTVやISPぷららの退会時に必要な違約金や経費について知りたいです。
退会に関して
2022/01/24 17:33
違約金や退会時必要経費を教えてください
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
加入期間 加入時のキャンペーンなどで変わりますし 支払方法でも変わりますので 直接聞くしかないと思います
回線工事費 35000円 キャンペーン割引や授受があればその全額 最低加入期間が定められている場合は残り年月の費用を一括
契約内容や時期によっては高額な違約金が発生する場合もあります
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ひかりTVの退会についてでしょうか?
それともISPぷららの退会についてでしょうか。
いずれにしても、ここは、一般人が回答するところです。
企業への直接に問い合わせに答えることはできません。
ひかりTVの場合は、
以下のサイトの「上記を確認しても解決しなかった場合はこちら」にて、
フォームや電話でお問い合わせください。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
ISPぷららの場合は、
以下のサイトの「上記を確認しても解決しなかった場合はこちら」にて、
フォームや電話でお問い合わせください。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
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Q 退会申請する際の注意点を教えてください。
A 違約金が発生する場合があります。
退会やプラン変更を行うと、お申し込み時のキャンペーン内容により、違約金(解約金)が発生する場合がございます。
キャンペーン適用状況がご不明な場合は、ぷららチャットサポートまでお問い合わせください。
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https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Search.aspx?noLog=1
ぷららチャットサポート
https://chat.plala.or.jp/isp/
ここは正式なサポート窓口ではなく、一般人が回答するQ&Aサイト「OKWAVE」で、ここでは「ぷらら」の関係者でもない一般人が暇つぶし程度で適当に相談には乗ってくれるが、「ぷらら」担当者の責による相談・受付等も回答も無いので、念の為。
契約に関することは、直接「ぷらら」に問い合わせを。