wifiをkindleに接続

Question

症状ははkindleにてWi-Fiネットワークに接続されましたがインターネットにアクセスできませんでした。インターネットプロバイダーに連絡してくださいとありました。ご教示ください。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

kindleだけうまくアクセスできないのでしょうか？
それともネット全般につながらないのでしょうか？
また、Wi-Fiとネット回線、どちらがつながっていない感じでしょうか？
もう少し、詳細な情報を書いていただかないと、適切な回答が得られないように思われました。

Answer

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

Answer

1.kindleのIPアドレスがゲートウエイの通るIPアドレスになっていない
2.kindleのゲートウエイやサブネットマスクが間違っている
3.1.2.両方
が考えられます。
kindleの現在のWi-Fiのせっぞく設定を削除し、手動でkindleのIPアドレス・サブネットマスク・ゲートウエイの設定を行ってからWi-Fiへ接続してみて下さい。

kindlematome @ ウィキ
https://w.atwiki.jp/kindlematome/pages/28.html
Kindle Fire HD IPアドレス固定方法
https://www.akakagemaru.info/port/kindle-ipaddress.html

wifiをkindleに接続

回答（3件中 1～3件目)

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

wifiをkindleに接続

回答 （3件中 1～3件目)

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（3件中 1～3件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ