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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キャッシュバックについて)
キャッシュバックについて
2023/10/13 01:21
このQ&Aのポイント
- 契約から10か月経過するとキャッシュバックのメールが来ると書いてあったのですが未だに来ていません。
- ひかりTVのサービスやISPぷららについての質問です。
- 質問者は契約して10か月が経過してもキャッシュバックのメールが届いていない状況で困っています。
回答 (5件中 1~5件目)
私の場合は1年近く経過してから だったと記憶しています
入金記録は13ヶ月後でした
契約プランによっては 3年以内に解約するとキャンペーン額の返金+無料サービス費用(工事など)請求に至る場合もあり 預かっているお金 使えないお金と感じています
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ぷららのサポートに問い合わせてはどうでしょうか。
以下のサイトの「上記を確認しても解決しなかった場合はこちら」にて、
フォームや電話で連絡ができます。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
契約情報はこちらではわかりかねますので、以下ページからお問い合わせされると良いかもしれませんね。
https://chat.plala.or.jp/isp/