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インターネット

2022/02/15 17:48

パソコンを買い替えたのですが、Netflixや YouTubeは観れるのに、その他のサイトが開けず、セットアップが完了しません。ipvとかいうのが関係しているのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/02/15 19:19
回答No.1

ご推察の通りIPv6のみで通信している状況かと思います。Google等は開けるのではないでしょうか。

加入しているプロバイダや機器の型番、V6ブラス等の契約の有無がわかりませんが、一度プロバイダから貸与されている機器やルーターの電源を切り、入れ直してどうなるかでしょうか。

変化がなければルーター等のセットアップや回線に障害が無いか等の検証かと思います。

スマホなどはWi-Fiで接続した場合どのような挙動になるのでしょうか?

お礼

回答いただきありがとうございます。
参考になりました。
Wi-Fiはなく有線で繋いでいます。
パソコンのメーカーさんにもご協力いただいて色々試みていますが、外付けの有線LANポートに問題があるかもしれないとのことです。

2022/02/15 21:12

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