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解約後の電話の利用
2023/10/13 01:24
- ネット契約の解約/退会を検討中ですが、光電話の利用は継続できるでしょうか?
- 光電話の利用を継続するためにはどのような手続きが必要ですか?
- ひかりTVのサービスやISPぷららとの関係について教えてください。
解約後の電話の利用
2022/02/20 10:38
引っ越しに伴い、ネット契約の解約/退会を検討中です。ただし、ホームセキュリティシステムの関係上、光電話の利用は継続したいのですが、可能でしょうか。
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
私は、ぷららの関係者ではありません。
shiosai30 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、shiosai30 さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもshiosai30さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp
> 光電話の利用は継続したいのですが、可能でしょうか。
ひかり電話/光電話は、光回線契約の有料オプションです。
光回線契約が主契約で、ひかり電話/光電話契約が従契約。
つまり、光回線契約が有れば、ひかり電話/光電話契約は、いつでも電話番号の新規契約・解約が出来て、主契約の光回線契約には影響しません(回線機器の取り替え・設定変更は有るかも)
したがって、質問の「光電話の利用は継続」なら、光回線契約(ネットが接続可能の状態にする)の継続も必要です。
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ひかり電話/光電話の利用は継続だけとは、電話が通じればということなので、下記の代案はどうですか?。
光回線契約を解約するなら、「アナログ電話回線」に変更工事をすれれば、電話だけの利用が可能になります。
以前の、「ADSL回線」がアナログ電話回線です。
つまり、アナログ電話回線が主契約で、ADSL回線の契約が従契約。
現在、ADSL回線は、あと1年~3年で廃止のため、ADSL回線の新規受付をしないが、アナログ電話回線が主契約は可能です。
アナログ電話回線の料金
https://web116.jp/shop/annai/comp01.html
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