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困ってます

WOWOWオンデマンド解約について

2022/03/01 18:07

ひかりTV経由でWOWOW、WOWOWオンデマンドに加入しました。2月末で解約しようと思い、ひかりTVで解約しましたが本日3月になってもWOWOW、WOWOWオンデマンドが視聴できるのですが解約できていないのでしょうか。
またTVだけではなくオンデマンドの方も解約しなければならなかったのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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2022/03/02 08:43
回答No.1

以下ページの要領で解約しましたでしょうか?
https://www.rbbtoday.com/kurabetenet/wowow-cancellation/#34

ご心配であれば下記連絡先までお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
https://www.wowow.co.jp/join/appli/hikaritv/

お礼

早々にご回答感謝しております。
解決できました。
ありがとうございました。

2022/03/02 08:59

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