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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プレゼントの応募ボタンだけが押せない)
プレゼントの応募ができない理由は?
2023/10/13 01:30
このQ&Aのポイント
- プレゼントの応募ボタンを押せない問題について解決策が見つかりません。
- 応募が完了せず、画面が進まないため、応募を諦める状況になっています。
- ST-3200へのチューナー交換後に起きる現象で、設定に資格の制限がある可能性も考えられます。
※ 以下は、質問の原文です
プレゼントの応募ボタンだけが押せない
2022/03/09 23:01
2019年にも同様の質問がありましたが解決策ではなかったので。
各種プレゼントに応募しようと試みますが、応募が完了しません。「内容を確認する」「キャンセル」は押せて、次の画面に進みますが、「応募する」を押せることは押せますが音が鳴るだけで画面が次に進まず完了しないので、結局応募を諦めてしまいます。ファームウエアのアップデートで解決するかと思いましたが。特に改善もなく…
ソフトバンク光を契約した際、以前使用していたチューナー(型番不明)から現在のST-3200に交換してからです。(旧チューナーではできていました)
応募する資格がない設定がされているのかと思ってます(笑)
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
webでの応募で良いんですよね?他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?
空欄を全て入力されていなかったり、注意事項を最後まで読んでいなかったりするとその先まで行けなかったりすることはありますが…。
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