plalaメールの設定でＩＭＡＰのボタンが無い

2022/03/12 13:00

ぷららメールの設定画面でＩＭＡＰのボタンが無いので
変更できずwindows11でメールが見えませんどなたか教えてください

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（4件中 1～4件目)

2022/03/18 09:38

回答No.4

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/
plalaのサポートです
「お問合せ」から問い合わせては如何ですか

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2022/03/13 11:37

回答No.3

IMAPの受信設定
(送受信経路暗号化)
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/

「マイページ」から問い合わせ出来ませんか

ありがとうございました。ただplala
の設定からでは、ご指摘のボタンが無いため苦慮しています。

2022/03/17 15:37

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2022/03/12 17:17

回答No.2

IMAPの受信設定
(送受信経路暗号化)
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/
を見ると確かに「IMAP・SSL設定」って設定がありそこで設定変更する必要があるような事は書いてますね。

WEBメールの設定画面に「IMAP・SSL設定」という項目がない
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=131
みたいなのはあるので念の為、確認してみるとか。

新規設定（IMAP）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/mail_app/imap/
Windowsでの設定は上記などを参考にすると良いかも知れません。
まぁ使用しているメールソフト次第ですが。