新しいパソコンに妻へのメールが届かない

2023/10/12 14:42

このQ&Aのポイント

新しいパソコンを購入したが、妻のメールが届かない問題に遭遇しました。私のメールは届くのに妻のメールだけが届かない現象が発生しています。
ウインドウズ10の設定を確認しても妻のメールが届かない原因が分からず、解決策に困っています。何か良い方法はありますか？
夫婦で複数のメールを持っており、私のメールは正常に受信できるのに妻のメールだけが受信できない状況です。どうすれば解決できるでしょうか？

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※ 以下は、質問の原文です

新しいパソコンに妻へのメールが届かない。

2016/11/24 20:39

パソコンが故障したので買い換えました。私のメールは入ってくるが、妻のメールは入ってきません。設定のやり方がはっきりとわかりません。どうすればいいのか、教えてください。利用OSはウインドウズ10です。Plalaのメールアドレスは夫婦で複数メールを持っています。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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